NEWTEC cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành và bảo trì trên toàn quốc cho toàn bộ thiết bị do công ty phân phối và cung cấp.
Bảo hành miễn phí: Trong 12 tháng đầu kể từ ngày giao hàng, tất cả thiết bị đều được hỗ trợ bảo hành – bảo trì miễn phí (theo điều kiện bảo hành tiêu chuẩn).
Hợp đồng bảo trì mở rộng: Sau thời gian bảo hành, khách hàng có thể ký hợp đồng bảo trì để tiếp tục nhận được hỗ trợ kỹ thuật định kỳ và các dịch vụ chăm sóc thiết bị chuyên sâu.
Năng Lực Dịch Vụ & Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp: Tập hợp các kỹ thuật viên được đào tạo bài bản và chứng nhận bởi nhà sản xuất.
Linh kiện & dụng cụ chính hãng: Trang bị đầy đủ máy đo kiểm, phụ tùng thay thế và linh kiện đạt chuẩn để đảm bảo chất lượng sửa chữa.
Tài liệu kỹ thuật đầy đủ: Mỗi kỹ thuật viên đều có đầy đủ tài liệu và quy trình kỹ thuật nhằm đảm bảo việc kiểm tra và bảo trì diễn ra chính xác và đúng chuẩn.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Sẵn sàng tư vấn qua hotline hoặc email để xử lý nhanh nhất các vấn đề của khách hàng.
Nguyên Tắc Làm Việc
Nhanh chóng & kịp thời: Dịch vụ bảo hành – bảo trì được thực hiện trong thời gian sớm nhất để giảm thiểu gián đoạn vận hành.
Chuyên nghiệp & tận tâm: Nhân viên luôn giữ thái độ lịch sự, hỗ trợ khách hàng rõ ràng và chi tiết trong suốt quá trình khắc phục sự cố.
Giải pháp hiệu quả: Chẩn đoán chính xác – xử lý đúng vấn đề, không kéo dài thời gian không cần thiết.
Hướng dẫn sau dịch vụ: Sau khi hoàn tất, khách hàng được hướng dẫn chi tiết về cách vận hành, vệ sinh và chăm sóc thiết bị nhằm kéo dài tuổi thọ máy.
Liên Hệ Hỗ Trợ
Để được hỗ trợ bảo hành hoặc bảo trì, vui lòng liên hệ:
